Esta política describe cómo WM Digital SpA (El Responsable) recopila, utiliza y protege los datos personales, cumpliendo con la legislación chilena (Ley N° 19.628), GDPR (Europa) y CCPA/CPRA (EE. UU.).

1. Identidad y Contacto del Responsable

Responsable del Tratamiento: WM Digital SpA

RUT: 77.178.674-K

Domicilio: Padre Mariano 82, oficina 502, Providencia, Chile.

Contacto para Privacidad y Derechos: [email protected]

2. Datos Recopilados y Base Legal

2.1. Tipos de Datos: Recopilamos datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) mediante formularios, y datos de navegación y uso (IP, geolocalización, identificadores de cookies) mediante herramientas de analítica y publicidad. WM Digital SpA NO recopila datos sensibles.

2.2. Base Legal: El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Para el envío de publicidad directa, el uso de cookies no esenciales y la segmentación (profiling).

Ejecución de un Contrato: Para responder a solicitudes de cotización o de servicios.

Interés Legítimo: Para la seguridad de la red y la medición del rendimiento del sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos son tratados para:

Marketing y Publicidad (ADS): Gestión de campañas publicitarias en plataformas digitales (Google Ads, Meta Ads, etc.), optimización de audiencias, retargeting y medición de conversiones.

Prestación de Servicios: Atender consultas, enviar cotizaciones y gestionar la relación precontractual.

Analítica Web: Evaluar el uso del Sitio para su mejora.

4. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser transferidos a:

Proveedores de Servicios de Marketing y Analítica: Incluyendo plataformas publicitarias que pueden estar ubicadas en Estados Unidos u otras jurisdicciones fuera de Chile y la UE.

Medidas de Seguridad: WM Digital SpA garantiza la adopción de cláusulas contractuales o mecanismos legales (como las CCT del GDPR) para asegurar un nivel adecuado de protección de datos en transferencias internacionales.

5. Derechos de los Titulares de Datos (ARCOPOL / GDPR / CCPA/CPRA)

Usted puede ejercer los siguientes derechos dirigiendo un correo electrónico a [email protected]:

Acceso: Solicitar qué datos suyos estamos tratando.

Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión (Derecho al Olvido): Pedir la eliminación de sus datos.

Oposición: Oponerse al tratamiento, especialmente al marketing directo y la segmentación.

Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y poder transferirlos.

Cláusula CCPA/CPRA: WM Digital SpA NO vende ni comparte información personal de los usuarios con terceros para fines de lucro o publicidad, más allá del procesamiento esencial para las campañas de ADS propias, donde el usuario ha dado consentimiento.

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales:

Hasta que el usuario solicite la baja de las comunicaciones o la supresión de sus datos.

Por el plazo exigido por las leyes chilenas para fines fiscales, contables o legales.

7. Política de Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para analítica, publicidad y funcionalidad. El uso de cookies no esenciales, especialmente las utilizadas para ADS, requiere el consentimiento previo, el cual se gestionará mediante un banner o Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP) al ingresar al Sitio.